Preguntas
Frecuentes

2. ¿Cómo cambio de flota?
Comuníquese al Centro de Atención a Clientes para hacernos saber que desea compartir o cambiar la flota con la que cuenta. Si desea Compartir Flota, se le cobrarán $85.00 pesos por equipo, y el procedimiento para efectuar esta operación implica dejarlo sin servicio por 24 hrs. La cuenta con menor número de radios migrará a la de mayor cantidad de unidades, siempre y cuando no se tengan contratados servicios integrados.
Para efectuar esto, se deberán enviar al fax 1018-4012 las cartas que se mencionan a continuación antes del día 22 del que transcurra.
- Carta Petitoria donde se solicita compartir flota.
- Carta de Autorización del cliente con quien se desee comunicar.
Para solicitar Comunicación Independiente, le pedimos que nos envíe vía fax una carta que solicite este servicio y que contenga todos sus datos además del número de cuenta y la denominación social. |